Przede wszystkim pragniemy podkreślić, że firma Trotec przywiązuje dużą wagę do danych i prywatności użytkowników. Użytkownik powierza nam swoje dane, a my czujemy się odpowiedzialni za przetwarzanie tych danych z najwyższą starannością i poufnością. Dokument polityki prywatności ma zatem na celu poinformowanie użytkownika w jasny i wyczerpujący sposób o tym, jak postępujemy z jego danymi. W przypadku jakichkolwiek dalszych pytań dotyczących danych i prywatności zawsze można skontaktować się z nami, korzystając z informacji podanych poniżej.
1. Czego dotyczy niniejsza polityka prywatności?
Niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności ma zastosowanie, gdy użytkownik:
- odwiedza lub korzysta z witryny internetowej www.trotec.be należącej do TROTEC nv i/lub przekazuje nam dane osobowe (np. wypełniając formularz kontaktowy, wysyłając wiadomość e-mail, kontaktując się telefonicznie, subskrybując nasz biuletyn itp);
- korzysta z naszych usług w jakikolwiek sposób;
- komunikuje się z TROTEC nv w jakikolwiek sposób za pośrednictwem innych kanałów (takich jak osobiste spotkania, media społecznościowe itp);
- wyraźnie akceptuje niniejszą politykę prywatności.
Odwiedzając tę witrynę internetową, użytkownik potwierdza, że przeczytał i zrozumiał niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności. Niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności dotyczy danych osobowych gromadzonych i wykorzystywanych przez TROTEC nv.
Gromadzimy i przetwarzamy dane (osobowe) użytkowników w ramach naszej działalności. Działamy zgodnie z „Ustawą z dnia 08 grudnia 1992 r. o ochronie prywatności w związku z przetwarzaniem danych osobowych” oraz zgodnie z „Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych” obowiązującym od 25 maja 2018 r. w całej Unii Europejskiej.
Poniżej krótko wyjaśniamy, co to oznacza.
2. Kto przetwarza dane osobowe?
TROTEC nv jest administratorem danych, który określa cel i sposoby przetwarzania danych osobowych i z którym można się skontaktować w następujące sposoby:
Za pośrednictwem poczty tradycyjnej: TROTEC nv, Albert I Laan 21, BE-8630 Veurne
Telefonicznie: +32 58 31 21 99
Za pośrednictwem poczty elektronicznej: info@trotec.be
Za pośrednictwem witryny internetowej: www.trotec.be
3. Jakie dane osobowe są przetwarzane?
TROTEC nv przetwarza następujące kategorie danych osobowych do tych celów (lista nie jest wyczerpująca): imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i adres (identyfikator lub dane kontaktowe);
Dane anonimowe, takie jak statystyki dotyczące liczby osób odwiedzających nasze strony internetowe, nie są danymi osobowymi, ponieważ nie można ich wykorzystać do identyfikacji użytkownika.
Użytkownik może odwiedzać naszą witrynę internetową bez podawania jakichkolwiek danych osobowych. Zbieramy informacje o użytkowniku, gdy do nas dzwoni lub gdy korzysta z naszych aplikacji mobilnych.
4. Na jakiej podstawie prawnej przetwarzane są dane osobowe?
TROTEC nv przetwarza dane osobowe na następujących podstawach prawnych:
- zgodnie z realizacją zawartej z nami umowy lub środków przedumownych podjętych na żądanie użytkownika;
- w uzasadnionym interesie TROTEC nv, aby móc zapewniać użytkownikowi pomoc w korzystaniu z jej usług;
- w przypadku udzielenia zgody i wyraźnego zaakceptowania niniejszego oświadczenia o ochronie prywatności przez użytkownika;
- w niektórych przypadkach prawo może wymagać przetwarzania danych osobowych i przekazywania ich stronom trzecim (organom rządowym).
5. W jakich celach przetwarzane są dane osobowe?
Przetwarzamy dane osobowe tylko wtedy, gdy jest to konieczne (np. w celu wypełnienia naszych zobowiązań umownych wobec użytkownika, w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych itp.) lub w celach, na które użytkownik wyraził zgodę (np. w celu wysyłania biuletynów, dostarczania żądanych informacji itp.).
Nie gromadzimy wrażliwych danych osobowych (zgodnie z definicją zawartą w rozporządzeniu UE 2016/679).
6. Komu przekazywane są dane osobowe?
Dane osobowe użytkownika nie są sprzedawane, przekazywane ani udostępniane stronom trzecim. W niektórych przypadkach jesteśmy zobowiązani do przekazania danych użytkownika stronom trzecim, które przetwarzają je na nasze zlecenie. Wybieramy te strony trzecie z najwyższą starannością, aby mogły zapewnić wszelkie gwarancje niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa i poufności przetwarzania danych użytkownika; przykład: firma, która dostarcza zamówienie na adres użytkownika lub wysyła biuletyny.
W żadnym przypadku podane dane nie będą przekazywane stronom trzecim spoza Unii Europejskiej.
Firma TROTEC nv podjęła również odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, aby zapobiegać nieautoryzowanemu wykorzystaniu i dostępowi do danych osobowych użytkownika.
7. Jak długo dane osobowe będą przechowywane?
TROTEC nv przechowuje dane osobowe użytkownika:
- tak długo, jak jest to konieczne lub istotne dla wcześniej określonych celów;
- tak długo, jak jest to prawnie wymagane;
- w zakresie, w jakim może powstać spór lub dochodzenie prawne dotyczące usług świadczonych przez TROTEC nv.
Okresy przechowywania zależą od czynności przetwarzania.
8. Jakie są prawa użytkownika?
Jeśli użytkownik ma siedzibę w Europejskim Obszarze Gospodarczym, ma prawo do:
- uzyskania dostępu do swoich danych osobowych;
- skorygowania swoich danych osobowych;
- przekazywania swoich danych osobowych;
- ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych;
- sprzeciwienia się przetwarzaniu swoich danych osobowych;
- usunięcia swoich danych osobowych;
- anulowania swoich danych osobowych;
Jeśli użytkownik wyrazi zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, ma prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.
TROTEC nv zastrzega sobie jednak prawo do odrzucenia wniosku o usunięcie danych i nie ponosi odpowiedzialności za to, że usunięte dane osobowe są tymczasowo przechowywane w niewidocznym miejscu.
Jeśli użytkownik mieszka we Francji, ma również prawo do dokonania ogólnych lub szczegółowych ustaleń dotyczących przechowywania i udostępniania jego danych osobowych po jego śmierci.
Aby skorzystać ze swoich praw, należy skontaktować się z nami, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@trotec.be.
9. W jaki sposób można skorzystać ze swoich praw?
Aby skorzystać ze swoich praw, można wysłać prosty wniosek do TROTEC nv za pośrednictwem jednego z następujących kanałów:
Listownie na adres: TROTEC nv, Albert I Laan 21, BE-8630 Veurne
Pocztą elektroniczną na adres: info@trotec.be.
10. Jak można złożyć skargę?
Skargi dotyczące gromadzenia i przetwarzania przez nas danych można kierować do jednego z kanałów kontaktowych opisanych w artykule 9.
Użytkownik ma również prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego. W Belgii jest to Urząd Ochrony Danych.
Witryna internetowa Urzędu Ochrony Danych dostępna jest pod adresem https://www.autoriteprotectiondonnees.be/
11. Czy niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności może ulec zmianie?
TROTEC nv ma zawsze prawo do ulepszenia lub zmiany niniejszego oświadczenia o ochronie prywatności w dowolnym momencie, przy czym zmiany będą obowiązywać natychmiast po ich opublikowaniu w witrynie internetowej. Użytkownik powinien (ponownie) czytać niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności w regularnych odstępach czasu, aby sprawdzić, czy nie wprowadzono zmian. Kontynuowanie stosunku umownego lub korzystanie z naszej witryny internetowej lub naszych usług będzie uważane za akceptację wszelkich zmian wprowadzonych do aktualnym oświadczeniu o ochronie prywatności.
12. Prawo właściwe i jurysdykcja
Niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności podlega przepisom prawa i regulacjom obowiązującym w Belgii, a w przypadku sporu właściwe są wyłącznie sądy okręgu Flandrii Zachodniej.
13. Pliki cookie
Aby użytkownik witryny internetowej www.trotec.be mógł cieszyć się prawidłowym, szybkim i wydajnym przeglądaniem, witryna www.trotec.be używa plików cookie
Pliki cookie zbierają pewne informacje i przechowują je w celu umożliwienia prawidłowego, szybkiego i wydajnego przeglądania witryny internetowej przez użytkownika. Pliki cookie w witrynie www.trotec.be są wykorzystywane w sposób prawidłowy. Nie mogą gromadzić danych osobowych i są bezpieczne dla komputera, smartfona lub tabletu.
Większość plików cookie z witryny www.trotec.be jest usuwana po zamknięciu przeglądarki. Jednak niektóre pliki cookie są przechowywane przez pewien czas. Użytkownik może w każdej chwili usunąć je samodzielnie z poziomu przeglądarki.
Pliki cookie mogą zostać w dowolnym momencie usunięte lub wyłączone przez użytkownika za pomocą ustawień przeglądarki. Wyjaśnienia dotyczące sposobu dostosowania odpowiednich ustawień można znaleźć w „funkcji pomocy” przeglądarki.
Uwaga: witryna www.trotec.be nie działa optymalnie w przypadku wyłączenia plików cookie.